Datenschutz

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Gregor Ruso

Wiesenstr. 8
87679 Westendorf

Deutschland

mail@karu-online.de

Wirfreuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz IhrerPrivatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sieausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Siekönnen unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zumachen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserverautomatisch lediglich ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namender angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs,übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten)enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werdenausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreienBetriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägungüberwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellungunseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. AlleZugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende IhresSeitenbesuchs gelöscht.

Hosting

Die Dienste zum Hostingund zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsereDienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht.Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts andereserläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafürvorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf ihrenServern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und derGrundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an diein dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wirerheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen IhrerBestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. perKontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werdenals solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingendzur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahmebenötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung bzw. dieKontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, istaus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die vonIhnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung IhrerAnfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Sie hierzuIhre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,indem Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden,verwenden wir Ihre Daten zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung. WeitereInformationen zu der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zu derWeitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-,Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgendenAbschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklungdes Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für dieweitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- undhandelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. cDSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere NutzungIhrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt habenoder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, diegesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärunginformieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich undkann entweder durch eine Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärungbeschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgeseheneFunktion im Kundenkonto erfolgen.

Zur Bestell- undVertragsabwicklung setzen wir Warenwirtschaftssysteme externerDienstleister ein. Unsere Dienstleister sind im Rahmen einerAuftragsverarbeitung für uns tätig. Bei Fragen zu unseren Dienstleisternund der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sichbitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenenKontaktmöglichkeit.

3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung

ZurVertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir IhreDaten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter,soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

Entsprechendesgilt für die Datenweitergabe an unsere Hersteller bzw. Großhändler inden Fällen, in denen sie den Versand für uns übernehmen(Streckengeschäft). Diese gelten als Versanddienstleister im Sinne dervorliegenden Datenschutzerklärung.

Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der Versandankündigung

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.

Die Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachrichtan die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeitoder direkt gegenüber dem Versanddienstleister unter im Folgendenaufgeführten Kontaktadresse widerrufen werden. Nach Widerruf löschen wirIhre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eineweitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt istund über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

DPD Deutschland GmbH

Wailandtstraße 1

63741 Aschaffenburg

Deutschland

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG

Görlitzer Straße 1

41460 Neuss

Deutschland

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 10

53113 Bonn

Deutschland

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG

GLS Germany-Straße 1 - 7

DE-36286 Neuenstein

Deutschland

Hermes Germany GmbH

Essener Straße 89

D-22419 Hamburg

Deutschland

4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung

Beider Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mitdiesen Partnern zusammen: Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Jenach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung derZahlungstransaktion notwendigen Daten an die beauftragtenKreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter,soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient derVertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teilerheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlungerforderlichen Daten selbst, z. B. auf ihrer eigenen Webseite oder übereine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit dieDatenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Bei Fragenzu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unsererZusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieserDatenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.

4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse

Gegebenenfallsgeben wir unseren Dienstleistern (siehe den vorherigen Absatz) weitereDaten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlungnotwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke derBetrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B.Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützungder Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. fDSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägungüberwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegenBetrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.

5. Cookies und weitere Technologien

Allgemeine Informationen

Umden Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzungbestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenenSeiten Technologien einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sindkleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichertwerden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende derBrowser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht(sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerätund ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen(persistente Cookies).

Wir verwenden solche Technologien, die fürdie Nutzung bestimmter Funktionen unserer Webseite (z. B.Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch diese Technologienwerden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- undBrowser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unsererWebseite (z. B. Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben undverarbeitet. Dies dient im Rahmen einer Interessensabwägungüberwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellungunseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Zudemverwenden wir Technologien zu Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen,denen wir unterliegen (z.B. um Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrerpersonenbezogenen Daten nachweisen zu können) sowie zu Webanalyse undOnline-Marketing. Weitere Informationen hierzu einschließlich derjeweiligen Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung finden Sie in dennachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Die Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

SoweitSie in die Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. aDSGVO eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeitwiderrufen durch eine Nachricht an die in der Datenschutzerklärungbeschriebene Kontaktmöglichkeit oder

6. Einsatz von Cookies und anderen Technologien zu Webanalyse und Werbezwecken

SoweitSie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVOerteilt haben, verwenden wir auf unserer Webseite die nachfolgendenCookies und andere Technologien von Drittanbietern. Nach Zweckfortfallund Ende des Einsatzes der jeweiligen Technologie durch uns werden diein diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht. Sie können IhreEinwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. WeitereInformationen zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in demAbschnitt "Cookies und weitere Technologien". Weitere Informationeneinschließlich der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit den einzelnenAnbietern finden Sie bei den einzelnen Technologien. Bei Fragen zu denAnbietern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Siesich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenenKontaktmöglichkeit.

Einsatz von Google-Diensten

Wirverwenden die nachfolgend dargestellten Technologien der Google IrelandLtd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Diedurch die Google Technologien automatisch erhobenen Informationen überIhre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server derGoogle LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USAübertragen und dort gespeichert. Für die USA liegt keinAngemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. UnsereKooperation stützt sich auf Standarddatenschutzklauseln der EuropäischenKommission. Sofern Ihre IP-Adresse über die Google Technologien erhobenwird, wird sie vor der Speicherung auf den Servern von Google durch dieAktivierung der IP-Anonymisierung gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wirddie volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und dortgekürzt. Soweit bei der einzelnen Technologien nichts Abweichendesangeben ist, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage einer für diejeweilige Technologie geschlossenen Vereinbarung zwischen gemeinsamVerantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO. Weitergehende Informationen überdie Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Google Analytics

ZumZweck der Webseitenanalyse werden mit Google Analytics Daten(IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationensowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite) automatischerhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von PseudonymenNutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetztwerden. Ihre IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten vonGoogle zusammengeführt. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlageeiner Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung durch Google.

Zum Zwecke der optimierten Vermarktung unserer Webseite haben wir die Datenfreigabeeinstellungen für "Google-Produkte und -Dienste" aktiviert.So kann Google auf die von Google Analytics erhobenen und verarbeitetenDaten zugreifen und anschließend zur Verbesserung der Google-Diensteverwenden. Die Datenfreigabe an Google im Rahmen dieserDatenfreigabeeinstellungen erfolgt auf Grundlage einer zusätzlichenVereinbarung zwischen Verantwortlichen. Wir haben keinen Einfluss aufdie anschließende Datenverarbeitung durch Google.

Google reCAPTCHA

Das von uns verwendete Kontaktformular (siehe 2.) verwendet die reCAPTCHA Funktion von Google LLC, 1600 AmphitheatreParkway, Mountain View, CA 94043, USA. Diese Funktion dient vor allemzur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgtoder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitungerfolgt. Der Dienst inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf.weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Googleund erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseresberechtigten Interesses an der Feststellung der individuellenWillensgetragenheit von Handlungen im Internet und der Vermeidung vonMissbrauch und Spam.

Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäischeDatenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches dieEinhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.

Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

7. Social Media

Unsere Onlinepräsenz auf Facebook

SoweitSie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVOgegenüber dem jeweiligen Social Media Betreiber erteilt haben, werdenbei Besuch unserer Onlinepräsenzen auf den in der oben genanntensozialen Medien Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezweckeautomatisch erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung vonPseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können verwendetwerden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zuschalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Hierzu werden imRegelfall Cookies eingesetzt. Die detaillierten Informationen zurVerarbeitung und Nutzung der Daten durch den jeweiligen Social MediaBetreiber sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechteund Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmenSie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter.Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich anuns wenden.

Facebook istein Angebot der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2,Irland („Facebook Ireland“) Die durch Facebook Ireland automatischerhobenen Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Präsenz aufFacebook werden in der Regel an einen Server der Facebook, Inc., 1601Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA übertragen und dortgespeichert. Für die USA liegt kein Angemessenheitsbeschluss derEuropäischen Kommission vor. Unsere Kooperation stützt sich aufStandarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission. DieDatenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook Fanpage erfolgtauf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichengemäß Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen (Informationen zuInsights-Daten) finden Sie hier.

8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

gemäßArt. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft überIhre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäßArt. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oderVervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Datenzu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrerbei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nichtdie weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wirdie Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung,Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäßArt. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie unsbereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen undmaschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einenanderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO dasRecht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regelkönnen Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichenAufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzeswenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder NutzungIhrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung,Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilterEinwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendungwenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unseremImpressum.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägungüberwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie obenerläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung fürdie Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken desDirektmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschriebenausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, stehtIhnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich ausIhrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung IhresWiderspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiterzu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingendeschutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die IhreInteressen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitungder Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchendient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken desDirektmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Datennicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.